Доставка по Алматы
- При сумме заказа от 10 000 ₸ доставка по городу бесплатная
- При согласовании заказа до 12:30 доставка выполняется в тот же день с 15:00 до 18:00
- При согласовании заказа после 12:30 доставка осуществляется на следующий день с 09:00 до 13:00
Доставка в регионы
Мы отправляем заказы по всему Казахстану через транспортные компании. Сроки и стоимость зависят от города и выбранного перевозчика.
Оплата
Наличными курьеру
Оплата наличными удобна для небольших заказов в Алматы. Вы размещаете заказ, при необходимости согласовываете детали с оператором и оплачиваете экспедитору при доставке.
По выставленному счёту
Счёт на оплату можно получить после оформления заказа в интернет-магазине или через оператора call-центра. После поступления оплаты заявка включается в ближайший рейс доставки, если не были согласованы иные условия.
Банковские карты и Kaspi QR
Оплата банковскими картами доступна в шоу-руме.
Также доступна оплата через Kaspi QR.
Возврат товаров
В Bostan Med мы соблюдаем требования законодательства Республики Казахстан и при этом стараемся быть максимально клиентоориентированными.
Медицинские изделия
В соответствии с приказом Минздрава РК от 17.09.2020 № ҚР ДСМ-104/2020 и Законом РК «О защите прав потребителей», медицинские изделия не подлежат возврату и обмену.
Исключения:
выявлен производственный брак или дефект;
истёк срок годности на момент получения.
Хозяйственные товары и канцелярия
Возврат и обмен хозяйственных и канцелярских товаров возможен в стандартном порядке, предусмотренном Законом РК «О защите прав потребителей»:
— товар не использовался и сохранил товарный вид;
— сохранена оригинальная упаковка и чек.
Важно
Для возврата любого товара необходим документ, подтверждающий покупку (чек/накладная).
Обратиться по вопросам возврата можно напрямую к нашим операторам.